Garanti

Alle produkter leveres med 5 års garanti. Det betyder, at du har ret til reparation eller ombytning i tilfælde af produktionsfejl eller mangler, der opstår inden for denne periode.

Tjek for skader straks efter modtagelsen. Hvis der er skader, skal du tage tydelige billeder af emballagen og produktet. Anmeld skaden via e-mail, og upload billederne. Vi vil sørge for, at problemet bliver løst så hurtigt som muligt.

Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert brug, ulykker eller transport af tredjeparter. Skader som følge af slitage er heller ikke dækket af garantien.

Garantien gælder i en periode på 2 år fra købsdatoen.

Kontakt os via kontaktknappen nederst til højre i webshoppen. Vedlæg om muligt fotos eller en video. Vi vurderer din anmodning og kontakter dig om de næste skridt.

Det afhænger af tilgængeligheden. Hvis et erstatningsprodukt er tilgængeligt, tilbyder vi det gratis i reparationsperioden.

Hvis du ikke er tilfreds med den løsning, vi tilbyder, kan du kontakte WebwinkelKeur. De tilbyder uafhængig mægling og kan hjælpe dig videre. Dette er en gratis service for forbrugere.